Impressum & Datenschutzerklärung

Sofern im Rahmen einzelner Funktionen dieser Website weitere Verantwortliche genannt werden, gelten die dortigen Angaben ergänzend.

1. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Online‑Angebote anfallen, zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Darstellung der Website

• Beantwortung von Kontaktanfragen

• Terminvereinbarung und Verwaltung von Anfragen

• Vorbereitung und Durchführung von Verträgen

• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

• IT‑Sicherheit und Missbrauchsprävention

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an dem sicheren, funktionsfähigen Betrieb unserer Website und an einer effizienten Kommunikation).

Soweit wir in Einzelfällen eine Einwilligung einholen (z. B. für optionale Cookies oder Newsletter), ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

2. Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Erfasst werden insbesondere:

• IP‑Adresse des Endgeräts

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten/Dateien

• übertragene Datenmenge

• Meldung über erfolgreichen Abruf

• verwendeter Browsertyp und Version

• das Betriebssystem des Endgeräts

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Website zu gewährleisten, die Systemsicherheit und -stabilität auszuwerten sowie zur technischen Administration. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse folgt aus den genannten Zwecken.

3. Einsatz von Odoo Online (Hosting und Plattform)

Unsere Website sowie die hier angebotenen Funktionen (z. B. Kontaktformular, Terminbuchung, ggf. Helpdesk oder Kundenportal) werden mit dem Websystem „Odoo“ betrieben, einem Dienst der

Odoo S.A.

40, Chaussée de Namur

1367 Grand-Rosière, Belgien

Odoo stellt uns die technische Plattform (Odoo Cloud/Odoo Online) bereit und verarbeitet die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontakt-, Termin- und Kommunikationsdaten) in unserem Auftrag.

Wir haben mit Odoo einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen; Odoo verarbeitet die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einsatz geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz der Daten.

Weitere Informationen zu Datenschutz und Datensicherheit bei Odoo finden Sie in den Hinweisen von Odoo unter der Datenschutz- und Sicherheitsseite (Privacy Policy/Security Policy) des Anbieters.

4. Kontaktformular und sonstige Anfragen

Wenn Sie über ein Kontaktformular auf dieser Website, per E‑Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Angaben (z. B. Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens und ggf. zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an effektiver Kommunikation mit Interessenten und Kunden).

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Terminvereinbarung (z. B. Appointment-Funktion)

Soweit wir auf dieser Website die Möglichkeit zur Online‑Terminvereinbarung anbieten, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin, Anliegen) in unserem Odoo‑System verarbeitet, um den Termin zu planen, zu bestätigen und ggf. vorzubereiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-durchführung). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Terminabwicklung und etwaige Anschlusskommunikation nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kundenportal, Helpdesk, weitere Odoo‑Module

Soweit Sie als Kunde Zugang zu einem Kundenportal, einem Ticketsystem/Helpdesk oder ähnlichen Online‑Diensten erhalten, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Registrierungs‑ und Nutzungsdaten (z. B. Login‑Daten, Ticket‑Inhalte, Kommunikationsverlauf) zur Bereitstellung dieser Funktionen und zur Bearbeitung Ihrer Anliegen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertragsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an transparenter und effizienter Kundenkommunikation).

7. Newsletter/Marketingkommunikation 

Wenn wir Ihnen per E‑Mail Informationen über unsere Leistungen oder Veranstaltungen zusenden, erfolgt dies entweder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder im Rahmen bestehender Kundenbeziehungen im gesetzlich zulässigen Umfang.

• Bei Einwilligung ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über einen Abmeldelink in der E‑Mail.

• Bei Bestandskundenkommunikation stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 UWG (berechtigtes Interesse an zielgerichteter Kundeninformation).

8. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei handelt es sich zum Teil um technisch notwendige Cookies, die für die grundlegende Funktion der Website (z. B. Session‑Verwaltung, Warenkorb, Login, Sprachauswahl) erforderlich sind.

Soweit wir darüber hinaus Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke einsetzen, geschieht dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TTDSG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen in dem auf der Website eingesetzten Consent‑Tool oder durch Änderung der Browsereinstellungen widerrufen bzw. anpassen.

Details zu Art, Zweck und Speicherdauer der eingesetzten Cookies können Sie dem Cookie‑Hinweis bzw. den Einstellungen des Consent‑Tools entnehmen (falls vorhanden).

9. Webanalyse mit Plausible Analytics

Wir verwenden auf dieser Website den Analysedienst Plausible Analytics, einen Dienst der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland.

Plausible ist eine datenschutzfreundliche Webanalyse‑Lösung, die ohne Cookies arbeitet und keine personenbezogenen Daten der Besucher speichert. Es werden insbesondere folgende Informationen in aggregierter Form ausgewertet: aufgerufene Seiten, verweisende Websites, verwendete Endgeräte, Betriebssysteme, Browser, Zeitpunkt des Seitenaufrufs und ungefähre Herkunft nach Land oder Region.

Plausible verzichtet auf die Speicherung von IP‑Adressen in Klarschrift und nutzt keinen dauerhaften Nutzer‑Identifier; Besucher werden nicht über mehrere Websites oder Geräte hinweg verfolgt. Alle Analysedaten werden ausschließlich auf Servern in der Europäischen Union verarbeitet, betrieben von europäischen Anbietern, und werden nicht zu eigenen Zwecken von Plausible oder Dritten verwendet.

Die Nutzung von Plausible erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der anonymisierten Analyse des Nutzungsverhaltens, um unsere Website technisch zu optimieren und Inhalte nutzerfreundlich zu gestalten. Da Plausible keine Cookies setzt und keine personenbezogenen Daten verarbeitet, ist nach derzeitiger Rechtslage keine Einwilligung über ein Cookie‑Banner erforderlich.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Plausible finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://plausible.io/data-policy.

10. Speicherdauer

Soweit bei den einzelnen Verarbeitungen oben keine abweichenden Angaben gemacht wurden, verarbeiten und speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht) dem nicht entgegenstehen.

In diesen Fällen erfolgt eine Einschränkung der Verarbeitung: Die Daten werden nur noch für die gesetzlichen Zwecke gespeichert und nicht mehr für andere Zwecke verarbeitet.

11. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen benötigen.

Darüber hinaus setzen wir Dienstleister (z. B. IT‑Dienstleister, Hosting‑Provider, ggf. Kommunikations- oder Support‑Dienstleister) als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO ein. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen entsprechende Verträge, die ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen.

Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, wenn hierfür ein Angemessenheitsbeschluss der EU‑Kommission besteht oder geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) vorliegen und ggf. zusätzliche Schutzmaßnahmen getroffen wurden.

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben in Bezug auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

13. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Bei Nutzung von Odoo Online profitieren wir von den Sicherheitsmaßnahmen von Odoo (z. B. Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Backup‑Mechanismen); Details hierzu können Sie den von Odoo veröffentlichten Datenschutz- und Sicherheitsinformationen entnehmen.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand [04.2026].

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Website unter dem Menüpunkt „Datenschutzerklärung“ abrufbar.